光山鲜花配送中心的客户服务有哪些?
光山鲜花配送中心提供以下客户服务:
- 在线客服:客户可以通过网站或手机应用程序与客服人员互动。
- 电话客服:客户可以拨打客服电话,与客服人员进行电话沟通。
- 线下客服:客户可以到配送中心进行线下咨询。
- 电子邮件客服:客户可以向客服发送电子邮件,与客服人员进行交流。
光山鲜花配送中心还提供以下服务:
- 订单跟踪:客户可以访问网站或手机应用程序,查询订单状态。
- 订单修改:客户可以通过网站或手机应用程序修改订单信息。
- 订单取消:客户可以通过网站或手机应用程序取消订单。
- 售后服务:光山鲜花提供售后服务,帮助客户解决产品问题。