新城鲜花同城配送的保障措施是什么?

新城鲜花同城配送的保障措施包括：

1. 订单确认和跟踪： 在下单后，您将收到一份订单确认书，包括订单内容、运输方式、预计送货日期等信息。您可以随时通过网站查询订单状态，了解您的订单进度。
2. 物流跟踪： 您的订单将由专业的物流公司运输，您可以通过网站查询物流跟踪页面，了解您的订单运输过程中的位置和状态。
3. 保质保证： 新城鲜花同城提供商品保质保证，确保您购买的商品符合质量标准。
4. 售后服务： 如果您遇到任何问题，您可以通过网站联系客服，或通过电话联系客服，向我们提交问题。

除了以上保障措施，新城鲜花同城还提供以下服务：

• 免费退货： 在您收到商品后，如果您不满意商品，您可以免费退货。
• 免费换货： 在您收到商品后，如果您发现商品有问题，您可以免费换货。
• 免费配送： 在您购买商品后，如果您选择免邮，您的订单将免费配送。